Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области






НазваниеСправочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области
страница1/16
Дата публикации25.10.2013
Размер0.51 Mb.
ТипСправочник
top-bal.ru > География > Справочник
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16


УПРАВЛЕНИЕ

МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ:

ДЕВЯНОСТО ПЯТЬ

ВОПРОСОВ И ОТВЕТОВ

Справочник подготовлен специалистами НП «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства ЖКХ и строительства Калининградской области, под редакцией ответственного секретаря Ассоциации О.П.Аринцевой

Калининград 2010 г.


Содержание


I. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ 6

1. Что такое управление многоквартирным домом? 6

2. Что такое способ управления многоквартирным домом? 6

3. Кто является собственником помещений в многоквартирном доме? 6

4. Почему собственники обязаны выбрать способ управления? 6

5. Зачем собственникам нужно собираться на общее собрание? 6

6. Как часто можно проводить общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме? 7

7. Могут ли наниматели, проживающие в доме по договорам социального найма, участвовать в общем собрании? 7

8. Что такое «Управляющая организация»? 7

9. Может ли управляющая организация по собственной инициативе провести общее собрание собственников? 7

10. Обязательно ли заключать договор управления между управляющей организацией и каждым собственником? 7

11. Обязана ли управляющая организация отчитываться перед собственниками помещений о своей деятельности по управлению многоквартирным домом? 7

12. Что ждать дальше и в течение какого времени от жилищной реформы? 8

13. Какие основные нормативные акты следует изучить для понимания того, как должны управляться, обслуживаться и ремонтироваться многоквартирные дома, какими коммунальными услугами они должны обеспечиваться и в каком порядке? 8

^ II. КТО И ЧЕМ УПРАВЛЯЕТ? 8

14. Что является объектом управления в многоквартирном доме? 8

15. Каковы обязанности Собственника по содержанию многоквартирного дома? 8

16. Несет ли администрация района или города ответственность за управление многоквартирным домом? 9

17. Что входит в состав общего имущества? 9

18. Что такое надлежащее содержание общего имущества собственников? 9

19. Как определить долю принадлежащего собственнику общего имущества в многоквартирном доме? Как это связано с платежами? 9

20. Может ли управляющая организация отчуждать общее имущество собственников в многоквартирном доме (например, помещение, расположенное в подвале дома)? 9

21. Может ли собственник продать или переуступить свою долю общего имущества в многоквартирном доме? 10

22. Входят или нет подвалы и технические подполья в состав общего имущества дома. Можно ли там сделать сарай для хозяйственных нужд? 10

23. Кто отвечает за состояние подвалов, чердаков, технических подполий? Кто и с какой регулярностью должен вычищать оттуда мусор? 10

24. Кто производит ремонт и замену поврежденных почтовых ящиков в многоквартирных домах? 10

^ III. КАК НАЗЫВАЮТСЯ И ИЗ ЧЕГО СОСТОЯТ УСЛУГИ. ЗА ЧТО И КАК ПЛАТЯТ СОБСТВЕННИКИ И НАНИМАТЕЛИ. 10

25. Из чего состоит плата для нанимателей и для собственников? 10

26. Что такое «Содержание многоквартирных домов»? 11

27. Что такое «Управление многоквартирным домом»? Чем регламентируется способ и требования к управлению? Кто отвечает за управление многоквартирным домом? Что входит в состав услуги по управлению многоквартирным домом? 11

28. Что значит «Техническая эксплуатация зданий»? 11

29. Что значит «Санитарное содержание многоквартирного дома»? 12

30. Что такое дератизация? Зачем ее нужно проводить? 12

31. Что такое «Техническое обслуживание многоквартирных домов», зачем оно нужно? 12

32. Технический осмотр и Техническое обслуживание – это одно и то же? 12

33. В чем разница между техническим обслуживанием и ремонтом дома? 13

34. В чем разница между текущим и капитальным ремонтом? 13

35. Что такое «Подготовка домов к сезонной эксплуатации»? Какие сроки подготовки? Входит ли подготовка домов к сезонной эксплуатации в тариф? 13

36. Что такое диспетчерское обслуживание? Для чего оно нужно? 13

37. Что такое аварийное обслуживание? Для чего оно нужно? 14

38. Что значит «Благоустройство многоквартирного дома»? Эта услуга включается в тариф или ее нужно заказывать и оплачивать дополнительно? 14

39. Какие работы могут входить в текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома? 14

40. Какие работы могут входить в капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома? 15

41. Возможно ли многоквартирные дома, где собственники помещений выбрали непосредственный способ управления, включать в муниципальные и региональную адресные программы капитального ремонта многоквартирных домов в рамках реализации Федерального закона 185-ФЗ? 16

42. Объясните разницу между платежами за техническое обслуживание и за текущий ремонт. 16

43. Кто отвечает за состояние придомовой территории. Какие работы должны выполняться при уборке придомовой территории? 16

44. Кто отвечает за содержание контейнерных площадок? 17

45. Как определяется количество и объем контейнеров? 17

^ IV. КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ, КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, НОРМАТИВЫ, ТАРИФЫ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 17

46. Что такое «Коммунальные ресурсы»? 17

47. Что такое «Коммунальные услуги»? 17

48. Что относится к коммунальным услугам? 17

49. Какие требования устанавливаются к коммунальным услугам? 17

50. Что такое «Норматив потребления коммунальных услуг»? Кто устанавливает нормативы потребления коммунальных услуг? 18

51. Когда начинается и заканчивается отопительный период? 18

52. Можно ли рассчитывать стоимость услуг и производить их оплату раз в квартал? 18

53. Кто отвечает за готовность к предоставлению коммунальных услуг? 18

54. Каков порядок расчета платы за коммунальные услуги? 18

55. Кто устанавливает тарифы на коммунальные услуги для граждан? 19

56. Как рассчитывается тариф на горячее водоснабжение? 19

57. Как рассчитывается плата за горячее водоснабжение? 19

58. По каким коммунальным услугам и как можно сделать перерасчет, если житель временно отсутствовал? 20

59. Как рассчитывается плата за холодную воду при отсутствии счетчиков? 20

60. Как сделать перерасчет платы за коммунальную услугу, если она предоставлялась с перебоями или ненадлежащего качества? 20

61. Как понять, коммунальная услуга соответствует требованиям или нет? 20

^ V. ОПЛАТА И НЕПЛАТЕЛЬЩИКИ 21

62. Кто несет обязательства по оплате жилого помещения и коммунальных услуг? 21

63. Какая ответственность предусмотрена Жилищным кодексом за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги у собственника жилого помещения? 21

64. Несут ли ответственность по долгам за коммунальные услуги все проживающие в квартире, или же только собственник? 21

65. Должны ли жильцы впускать представителя ресурсоснабжающей организации для контроля показаний счетчиков? 22

66. Должны ли жильцы не приватизированных квартир оплачивать текущий и капитальный ремонт? 22

67. Если прописанные члены семьи не проживали по месту прописки и предоставляли справку с места, где проживают, о том, что оплачивают коммунальные услуги там, должны ли они оплачивать коммунальные услуги по месту прописки? 22

68. Какие права имеет служба судебных приставов-исполнителей? 22

^ VI. СИТУАЦИИ ИЗ ЖИЗНИ 23

69. В этом году общим собранием собственников дома была выбрана управляющая компания. Я выборах не участвовал, поэтому договор с этой УК подписывать не буду и платить за их работу тоже ничего не намерен. 23

70. В нашем доме большинство люди работающие, лично участвовать в общем собрании сложно. А поручать принимать решения другим людям не хочется. Есть ли выход? 23

71. Из управляющей компании мне принесли подписывать договор управления, где сказано, что перечень услуг включен в приложение, а самого приложения не принесли. Что мне делать? 23

72. Жильцы нашего дома сами убирают лестничные площадки и пролеты. Если мы платим за благоустройство, почему эту работу не делает управляющая компания? Кто должен убирать лестничные площадки и пролеты? С какой регулярностью? Как это оплачивается? 23

73. Снежная зима показала, что на тротуарах не всегда своевременно убирался снег. Кто отвечает за то, чтобы тротуары своевременно очищались от снега? С какой регулярностью должны убираться тротуары от снега? 24

74. Во дворах и около домов сплошные колдобины. Во двор иногда невозможно въехать – так разбита дорога. Кто обязан ремонтировать тротуары и внутридомовые проезды? С какой регулярностью? За чей счет финансируются такие работы? 24

75. У нас на придомовой территории стоят деревья прогнившие, со сломанными ветками, с ветками, которые могут упасть. Кто отвечает за состояние деревьев на придомовой территории? Кто должен опиливать деревья и удалять засохшие? Что нужно сделать, чтобы приехали и привели деревья в порядок? Кто за это платит и из каких средств? 24

76. Во дворе хотелось бы, чтобы проводилось озеленение, формировались клумбы, завозилась земля. Входит ли в стоимость благоустройства устройство клумб, газонов, посев газонной травы? 24

77. У нас одна детская площадка на несколько домов. Непонятно, чья она, сколько мы за нее платим. Кто должен содержать детские площадки в исправном и красивом состоянии? 24

78. Ливневые, канализационные и другие колодцы на придомовой территории. Кто отвечает за них на придомовых территориях? 25

79. Сосед отгородил для своего автомобиля парковочное место перед домом. Насколько правомерны его действия? 25

80. У нас во дворе автомобили паркуются где попало – под окнами, на газонах и т.д. Кто отвечает за организацию парковок? Кто должен это инициировать и кто за это платит? 25

81. Знакомые посоветовали для снижения оплаты всему дому отказаться от ряда услуг, например, по вывозу мусора. 25

82. Кто должен оплачивать капитальный ремонт общего имущества, если квартира, в которой я проживаю, является муниципальной? 25

83. Муж потерял работу. Не хватает средств, чтобы регулярно платить за квартиру в полном объеме. Накапливаются долги. Под субсидии мы не попадаем. Посоветуйте, что можно сделать, пока ситуация выровняется? 26

84. Меня не устраивает, как работает управляющая компания. Качество ужасное. Пока не будут работать нормально, ни копейки платить не буду. 26

85. Я нигде не работаю, нет желания встать на учет в центр занятости, доходов нет, наложить взыскание ваши судебные приставы не смогут. 26

86. В связи с обстоятельствами не могу сейчас полностью и регулярно платить за жилищно-коммунальные услуги. Понимаю, что долг копится, дело может дойти до суда, с ужасом думаю о том, что придут приставы и наложат арест на имущество, но пока ничего сделать не могу. 26

87. Хочу оформить субсидию на содержание жилья, но нужно представить справку об отсутствии задолженности по квартплате, а денег нет. Получается замкнутый круг. 26

88. Я живу в этой квартире с самого рождения – больше 20 лет. Мои родители получили ее от завода, отстояв в очереди 15 лет. Мы всегда аккуратно вносили квартирную плату. Наконец мы приватизировали квартиру. За предшествующие годы дом пришел в ужасное состояние. Не было ни одного капитального ремонта. Сейчас наш дом обслуживает частная управляющая компания. Выясняется, что капитальный ремонт собственники должны сделать за собственный счет. Что делать? 27

89. Управляющая компания, которая обслуживает соседний дом, выставляет платежи почти в два раза меньше, чем многие другие. Может, перейти к ним на обслуживание? 27

90. Получил повестку дня предстоящего общего собрания. Там есть вопрос об использовании общего имущества. Разве его как-то можно использовать? 27

91. Я не очень понимаю, зачем вообще нужна управляющая организация? 28

92. Раньше жили без всяких счетчиков. Теперь нам навязывают установку счетчиков. Зачем мне это надо? 28

93. Интересно, как-то можно установить, сколько тепла теряется в нашем доме, кроме того, что мы реально потребляем, из-за неутепленных стен квартир, за счет распахнутых дверей подъездов и т.д.? 28

94. Скоро придется использовать только энергосберегающие лампы. Если они и дальше будут такими же дорогими, зачем мне, как пенсионеру, такая экономия? 28

95. Выбор управляющей организации – ответственное дело. Могут ли собственники до этого где-то узнать подробности о работе Управляющей организации, перечне оказываемых услуг, какие-то другие общие сведения? 28


  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconМониторинг сми РФ по пенсионной тематике 29 марта 2010 года
Федеральная служба по финансовым рынкам (фсфр) и Национальная ассоциация негосударственных пенсионных фондов (напф) намерены ввести...

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconСправочник «Лучшие выпускники высших учебных заведений Белгородской...
Коврижных Ю. В. – начальник департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области – заместитель председателя...

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconКонкурс проводится Министерством образования Калининградской области...
В целях совершенствования духовно-нравственного и патриотического воспитания детей и молодёжи, выявления и поддержки талантливых...

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconИнформационная справка о проекте
Цель проекта: подготовка молодых людей для работы в отрасли жилищно-коммунального хозяйства в качестве председателей и членов советов...

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconИнформационный обзор о результатах служебной деятельности уфмс россии...
В 2014 году основные усилия Управления федеральной миграционной службы по Калининградской области направлены на реализацию общей...

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconГ. Черняховска Калининградской области
Униципальное бюджетное общеобразовательное учреждение гимназия №2 Г. Черняховска калининградской области

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconГ. Черняховска Калининградской области
Униципальное общеобразовательное учреждение гимназия №2 Г. Черняховска калининградской области

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconГ. Черняховска Калининградской области
Униципальное общеобразовательное учреждение гимназия №2 Г. Черняховска калининградской области

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconДоклад о результатах и основных направлениях деятельности управления...
I. Основные результаты деятельности уфмс россии по Калининградской области в 2013 году 5

Справочник подготовлен специалистами нп «Ассоциация управляющих компаний» при содействии Министерства жкх и строительства Калининградской области iconСправочник по трудовому праву материал подготовлен с использованием...
Справочное пособие для работников и работодателей, которое находится в ваших руках, написано опытными юристами и может оказаться...



Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
top-bal.ru

Поиск