Программа дисциплины Маркетинг в области информационных технологий для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»

Скачать 217.65 Kb.

Название	Программа дисциплины Маркетинг в области информационных технологий для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»
Дата публикации	26.10.2013
Размер	217.65 Kb.
Тип	Программа дисциплины

top-bal.ru > Информатика > Программа дисциплины

НИУ ВШЭ – Нижний Новгород
Программа дисциплины Маркетинг в области информационных технологий

для направления 080500.62 – «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра

Правительство Российской Федерации
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
"Национальный исследовательский университет
"Высшая школа экономики"

^ Нижегородский филиал

Факультет Бизнес-информатики и прикладной математики

Программа дисциплины

Маркетинг в области информационных технологий

для направления 080500.62 «Бизнес-информатика» подготовки бакалавра

Автор программы:

Н.Ю.Журавлева, к.с.н., доцент, nzhuravleva@hse.ru

Одобрена на заседании кафедры Информационных

систем и технологий «___»____________ 2012г.

Зав. кафедрой Э.А.Бабкин
Рекомендована секцией УМС «Информатика» «___»____________ 2012г.

Председатель А.Н.Визгунов
Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород «___»_____________2012г.

Председатель Н.С. Петрухин________________________

Нижний Новгород, 2012

^ Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы.

Область применения и нормативные ссылки

Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности.

Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500.62 Бизнес-информатика, подготовки бакалавра

Программа разработана в соответствии с:

Образовательным стандартом государственного образовательного бюджетного учреждения высшего профессионального образования Высшей школы экономики, в отношении которого установлена категория «национальный исследовательский университет» (ГОБУ ВПО ГУ-ВШЭ) протокол № 15 от 02.07.2010 по направлению подготовки 080500.62 «Бизнес-информатика».
Образовательной программой направления 080500.62 "Бизнес-информатика" подготовки бакалавра.
Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки 080500.62 «Бизнес-информатика» 2012-2013 г., курс 3.

^
Цели освоения дисциплины

Цель данного курса - сформировать у студентов системное представление о теории и практике маркетинга для последующего применения при решении задач в организациях, функционирующих в сфере ИТ-технологий. Основной упор в программе сделан на понятийный аппарат. Программа предусматривает практические занятия и выполнение практических заданий, отражающих реальное применение материалов курса при решении практических задач.

Самостоятельная работа студентов включает освоение теоретического материала, подготовку к практическим занятиям и выполнение практических заданий и контрольных работ.

^
Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Ориентированы на получение студентами знаний по изучаемой дисциплине и на формирование навыков по их практическому использованию. В результате изучения курса студент должен:

знать основные теоретические и практические аспекты маркетинга;
уметь использовать полученные знания при решении конкретных задач и проблем;

иметь представление о системе сегментирования рынка, об основных подходах к системе ценообразования и продвижения

обладать навыками организации маркетинговой деятельности в ИТ-компаниях

В результате освоения дисциплины студент приобретает следующие компетенции:

Компетенция	Код по НИУ	Дескрипторы – основные признаки освоения (показатели достижения результата)	Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции
готовность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования	ОНК-1	Студент демонстрирует знакомство с основами маркетинга	Развитие навыков теоретического анализа, выполнение домашних заданий с последующим контролем
готовность выявлять естественнонаучную сущность проблем, возникающих в ходе профессиональной деятельности	ОНК-2	Студент владеет экономическими терминами и применяет их в процессе работы.	Обсуждение основных теоретических вопросов и решение задач на семинарских занятиях.
владение культурой мышления, способность к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения	ОНК- 3	Студент владеет навыками самостоятельной работы с рекомендованными источниками информации	Систематическая самостоятельная работа студентов с конспектами и электронными версиями лекций, другими рекомендованными источниками информации
Способность к письменной и устной коммуникации на государственном языке	ИК-1	Студент владеет терминами и применяет их в процессе профессиональной коммуникации	Обсуждение основных теоретических вопросов и решение задач на семинарских занятиях, написание реферата
Готовность работать с информацией из различных источников	ИК-4	Студент применяет полученные знания и опыт для совершенствования своих навыков	Самостоятельная работа студентов, выполнение домашних заданий с последующим контролем
владение основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации	ИК-5	Обладает способностью критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков.	Выставление оценок за самостоятельную работу дома, ответы на семинарских занятиях, при проверке контрольных работ, зачетной работы и итоговой оценки за курс.
владение навыками работы с компьютером как средством управления информацией, способность работать с информацией в глобальных компьютерных сетях	ИК-6	Студент знает основы построения, расчета и анализа современной системы показателей	Самостоятельная работа студентов, написание реферата, решение задач на семинарских занятиях, обсуждение и анализ результатов
Способность логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь	СЛК-1	Студент демонстрирует способность ясно излагать содержание основных теоретических вопросов, логически верно строить рассуждение при решении задач и обосновывать полученные результаты	Обсуждение основных теоретических вопросов и решение задач на семинарских занятиях, написание реферата
готовность к ответственному и целеустремленному решению поставленных задач во взаимодействии с обществом, коллективом, партнерами	СЛК-2	Владеет современными методиками сбора, анализа и обработки статистической, научно-аналитической и иной информации, необходимой для решения поставленных задач	Самостоятельная работа студентов, написание эссе, обсуждение проблем на семинарских занятиях
способность к саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства	СЛК-4	Студент применяет полученные знания и опыт для совершенствования своих навыков	Самостоятельная работа студентов, выполнение домашних заданий с последующим контролем
способность критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков	СЛК-5	Обладает способностью критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков.	Выставление оценок за самостоятельную работу дома, ответы на семинарских занятиях, зачетной работы и итоговой оценки за курс.

^
Место дисциплины в структуре образовательной программы

^ Тематический план учебной дисциплины

	Наименование тем	Всего часов	Аудиторные часы		Самостоятельная работа
	Наименование тем	Всего часов	Лекции	Практические занятия	Самостоятельная работа
1.	Маркетинг: определение, сущность, цели	8	2	2	4
2.	Маркетинговые исследования	20	4	4	12
3.	Товарная политика	16	2	2	12
4.	Ценообразование	16	2	2	12
5.	Продвижение товаров	20	4	4	12
6.	Организация службы маркетинга в компании	20	4	4	12
7.	Международный маркетинг	8	2	2	4
Итого		108	20	20	68

^
Формы контроля знаний студентов

Тип контроля	Форма контроля	1 год			Параметры
			3
Текущий (неделя)	Реферат		9	Реферат по маркетингу, 15-20 тыс.слов
Итоговый	Зачет		v	Заключительная письменная работа по материалам курса, 90 мин.

6.1. Критерии оценки знаний, навыков

Для всех указанных форм контроля студент должен продемонстрировать знание основных теоретических понятий, моделей и закономерностей маркетинга, умение применять их при выборе ответов на тестовые вопросы и решении задач, способность грамотно и четко формулировать их содержание (при выполнении зачетной работы и написании реферата). Кроме того, при написании реферата студент должен продемонстрировать умение логически верно строить рассуждение и обосновывать полученные результаты

Реферат пишется студентами на тему из предложенного преподавателем перечня, либо тему, выбранную самостоятельно и согласованную с преподавателем. В рамках эссе студент должен раскрыть выбранную тему, используя собственные рассуждения и знания, полученные при изучении маркетинга и других дисциплин, а также конкретные данные, если это необходимо. При написании реферата допускается использование литературы, как по данной дисциплине, так и любой другой (периодическая печать, Internet, и др.) с обязательным занесением в список литературы.

Зачет проводится письменно, одновременно у студентов всех групп потока. Зачетная работа включает решение проблемных ситуаций и краткие ответы на теоретические вопросы, охватывающие основные положения маркетинга, изученные в ходе курса.

^ Тематическое содержание программы учебной дисциплины

Тема 1. Маркетинг: определение, сущность, цели. Лекции – 2 час., практическое занятие – 2 час.

Цели маркетинга. Содержание и цели
Определение понятия «маркетинг». Эволюция маркетинга. Основные разделы маркетинга. Содержание понятий сферы маркетинга. маркетинговой деятельности, ее основные принципы.

Основная литература

1. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. , СПб., Питер, 2010

Дополнительная

Голембиовский С.А. Русский маркетинг.- М.: «Ось-89», 2008
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб: Издательство "Питер", 2006

Тема 2. Маркетинговые исследования. Лекции – 4 час., практическое занятие – 4 час.

Системы маркетинговой информации. Структура, цели и задачи маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований. Объекты и субъекты маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований. Этапы маркетинговых исследований. Виды информации и методы ее сбора. Шкалы измерений. Анализ данных.

Основная литература

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание.- СПб., ПИТЕР, 2010
Котлер Ф. Основы маркетинга.- М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. - СПб.: ПИТЕР, 2005
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб: Издательство "Питер", 2006
Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2006

Тема 3. Товарная политика. Лекции – 2 час., практическое занятие – 2 час.
Определение товар с точки зрения маркетинга. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Классификация потребительских товаров. Классификация потребительских товаров. Классификация товаров промышленного назначения. Классификация продуктов в ит-компаний. Разработка нового товара.

Основная литература

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание. - СПб., ПИТЕР, 2010
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. СПб.: ПИТЕР, 2010
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб: Издательство "Питер", 2006
Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2006

Тема 4. Ценообразование. Лекции – 2 час., практическое занятие – 2 час.

Цены и их классификация. Выбор метода определения исходной цены. Определение метода исходной цены. Этапы установления цены на товар. Виды ценовых стратегий.

Основная литература

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание. - СПб., ПИТЕР, 2010
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

3.Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования. СПб.: ПИТЕР, 2005

4. Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб: Издательство "Питер", 2006

5. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2006
Тема 5. Продвижение товаров Лекции – 4 час., практическое занятие – 4 час.

Понятие и основные функции продвижения. Цели продвижения. Основные средства продвижения. Реклама, паблисити, персональная (личная) продажа, стимулирование сбыта.

Основная литература

1.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание. - СПб., ПИТЕР, 2010

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз/ М.: Рефл-бук. Киев: Ваклер, 2008. - 528 с.
Манн И., Горкина Н., Мамонтов А.: PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR/ Альпина бизнес букс2010. - 240 с.
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы /Пер. с нем. -X.: Изд-во Гуманитарный Центр,

2004.- 380 с.

Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / М.: Эксмо, 2006. — 432 с.
Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров/ СПб: Питер. Изд-е 2-е, 2008. -

656 с.
Тема 6. Организация службы маркетинга в компании. Лекции – 4 час., практическое занятие – 4 час.

Служба маркетинга на предприятии. Виды маркетинговых структур. Особенности организации маркетинговой деятельности в ит-компании.

Основная литература

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание. СПб., ПИТЕР, 2010
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования.- СПб.: ПИТЕР, 2005
Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб:

Издательство "Питер", 2006

Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб.: Питер, 2006

^ Тема 7. Международный маркетинг. Лекции – 2 час., практическое занятие – 2 час.

Структура, цели и задачи маркетинговых исследований. Организация маркетинговых исследований. Объекты и субъекты маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований. Этапы маркетинговых исследований. Виды информации и методы ее сбора. Шкалы измерений. Анализ данных.

Основная литература

1.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 10-издание. - СПб., ПИТЕР, 2010

2. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная

Алексунин В.А. Международный маркетинг., М: Дашков и К, 2001
Международный маркетинг: учебное пособие /под ред. Н.И.Перцовская ., М:Высшая школа эконмики, 2001

Технологии

При реализации лекционных занятий используются интерактивные технологии, при реализации практических занятий по отдельным темам используются активные и интерактивные формы проведения занятий - деловые и ролевые игры, разбор кейсов, тренинговые упражнения, круглые столы, дискуссии.

^
Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

1.Определение маркетинга и виды маркетинговой деятельности

2.Эволюция маркетинга

3.Сравнительный анализ концепций маркетинга

4.Роль информации в маркетинге. Виды информации.

5.Классификация маркетинговых исследований

6.Этапы проведения маркетинговых исследований

7.Количественные и качественные маркетинговые исследования

8.Методы сегментации

9.Сущность и классификация товара в системе маркетинга

10.Жизненный цикл товара

11.Позиционирование товара на ИТ рынке

12.Основные подходы к ценообразованию. Пример в ИТ.

13.Стратегии ценообразования

14.Основные этапы развития международного маркетинга

15.Маркетинговые коммуникации

16.Основные средства стимулирования сбыта

17.Интернет-коммуникации

18.Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций

19.PR как элемент маркетинговых коммуникаций

20.Понятие бренда. Жизненный цикл бренда

21.Организация маркетинговой деятельности на предприятии

22.Создание службы маркетинга на предприятии

23.Канал сбыта: виды, выбор, построение и управление

24.Ключевые элементы системы продвижения продуктов/услуг

25.Основные виды систем распределения и тенденции развития

Темы рефератов

Маркетинговые информационные системы
Конкуренция на рынке ИТ-технологий
Конкурентные стратегии в маркетинге
Позиционирование товара на ИТ-рынке
Моделирование поведения потребителя на ИТ-рынке
Классификация товаров услуг в маркетинге
Маркетинговое планирование
Организация рекламной компании
Реклама в Интернете
Персональные продажи в маркетинге
Каналы распределения в маркетинге
Планирование ассортимента продукции
Стимулирование сбыта в маркетинге
Товарная марка в маркетинге
Ценовые стратегии в маркетинге
Сервисное обслуживание
Маркетинговые коммуникации
Связи с общественностью в системе маркетинга
Особенности международного маркетинга
Реклама в Интернете
Роль информации в современном маркетинге
Управление маркетингом в ИТ-компании
Электронная торговля
Этапы становление маркетинга
Концепции маркетинга

Порядок формирования оценок по дисциплине

Преподаватель оценивает работу студентов на лекционных и семинарских занятиях по

активности студентов в дискуссиях, в ответах на вопросы, в деловых играх, рассмотрении кейсов. Оценки за работу на лекционных и семинарских занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Оценка показателя активности О_{аудиторная} определяется по совокупности данных за весь период обучения по данной учебной дисциплине.

Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента по текущему контролю следующим образом:
Онакопленная = 0,7·О_{аудиторная}+0,3· О_{реферат}
Результирующая оценка за итоговый контроль в форме зачета выставляется по следующей формуле, где О_зачет – оценка за работу непосредственно на зачете:

^ О_{итоговый} = 0,2·О_эачет + 0,8·О_{накопленная}

Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме экзамена: арифметический.

В диплом ставится результирующая оценка за итоговый контроль по учебной дисциплине.
^

11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент.12-издание, - СПб., ПИТЕР, 2010

2.Котлер Ф. Основы маркетинга.- М: Вильямс, 2009. - 656с

Дополнительная литература
1. Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -СПб: Издательство "Питер", 2006. - 400 с.

Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход.-Перевод с англ. под ред. С. Г. Божук. СПб: Питер, 2007. - 864 с.
Буари Филипп А. Паблик Рилейшнз или стратегия доверия/ М.: Консалтинговая группа "ИМИДЖ-Контак": ИНФРА-М, 2007. - 176 с.
Викентьев И.Л. Открытые методики рекламы и Public Relations: Креативные технологии; Рекламное измерение (под ред. Сычева С.В.)/М.: Ось-89, 2004. - 230 с.
Викентьев И.Л. Приёмы рекламы и Public Relations/ Бизнес-пресса, 2007. - 407 с.
Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз/ М.: Рефл-бук. Киев: Ваклер, 2008. - 528 с.
Манн И., Горкина Н., Мамонтов А.: PR на 100%: Как стать хорошим менеджером по PR/ Альпина Бизнес Букс 2010. - 240 с.
Мозер К. Психология маркетинга и рекламы /Пер. с нем. -X.: Изд-во Гуманитарный Центр, 2004.- 380 с.
Романов А.А., Панько А.В. Маркетинговые коммуникации / М.: Эксмо, 2006. — 432 с.
Росситер Дж.Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров/ СПб: Питер. Изд-е 2-е, 2008. - 656 с.
Смит П., Бэрри К., Пулфорд А. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие/Пер. с англ. под ред. проф. Л.Ф. Никулина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 415 с.
Успенский И.В. Интернет-маркетинг. Учебник/СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2008. - 254 с.
Ульяновский А. Маркетинговые коммуникации: 28 инструментов миллениума/М.: Эксмо, 2008. - 432 с.
Филлипс Д. PR в Интернете / Пер. с англ. И. Гаврилова. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2007. — 320 с.

15. Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс/Нева, 2006. - 368 с.

12. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Для лекций и семинаров используются мультимедийные технологии. Для проведения деловых игр, тренинговых упражнений, разбора кейсов используется раздаточный материал, распечатки тестов.

Автор программы: __________________________________ доцент Журавлева Н.Ю.

Добавить документ в свой блог или на сайт

	Программа дисциплины «Экономико-математическое моделирование» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки 080500....		Программа дисциплины «Экономико-математическое моделирование» для... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 68 «Бизнес-информатика»...
	Программа дисциплины Анализ поведения потребителя в коммерческих... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки/ специальности...		Программа дисциплины «Интеллектуальный анализ данных» для направления... Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления подготовки для...
	Программа дисциплины «Элементарная математика» для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления		Программа дисциплины маркетинг для направления 080500. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 «Менеджмент»...
	Программа дисциплины маркетинг для направления 080500. 62 «Менеджмент» Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 «Менеджмент»...		Программа научно-исследовательского семинара «Современные проблемы... Программа предназначена для преподавателей, ведущих нис, учебных ассистентов и студентов направления 080500- «Бизнес-информатика»,...
	Программа дисциплины Макроэкономика для направления 080700. 62 «Бизнес-информатика» Макроэкономика является составной частью курса гсэ. Ф. 05 – Экономика для II уровня направления 080700. 62 «Бизнес-информатика»		Программа дисциплины Экономическая теория и институциональная экономика Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 080500. 62 Бизнес-информатика...

Программа дисциплины Маркетинг в области информационных технологий для направления 080500. 62 «Бизнес-информатика»

Цели освоения дисциплины

Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Место дисциплины в структуре образовательной программы

Формы контроля знаний студентов

6.1. Критерии оценки знаний, навыков

Технологии

Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента

Вопросы для оценки качества освоения дисциплины

11.Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

12. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Похожие: