Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем»






Скачать 203.74 Kb.
НазваниеКурсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем»
Дата публикации28.11.2014
Размер203.74 Kb.
ТипКурсовая
top-bal.ru > Информатика > Курсовая


Министерство РФ по связи и информатизации

Поволжский государственный университет телекоммуникаций

и информатики
Кафедра «ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ТЕХНОЛОГИЙ»
Сдана на проверку Допустить к защите

«_____»___________ 2011 г. «_____»___________2011 г.
Защищена с оценкой ______

«_____»___________2011 г.
Курсовая работа
по дисциплине «ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ»
на тему: «ТЦ Интеграл»

Студентка группы ИТ-72 Ахметова М.М.

(Фамилия И. О.)

Руководитель Полукаров Д.Ю.

(Фамилия И. О.)

№ зач. книжки 07520


Самара 2011 г.

Рецензия


Содержание



Рецензия 3

Создание модели в стандарте IDEF0 13

15

Диаграмма дерева узлов 16

Стоимостный анализ 16

Перечень работников 19

Отчеты в BPwin 19




Введение
Процесс проектирования ИС подразумевает выполнение целого комплекса взаимосвязанных между собой специализированных инженерных и конструкторских работ различного тематического. Для анализа и проектирования деятельности предприятия используются различные методологии структурного анализа и проектирования.

Методология структурного анализа и проектирования определяет руководящие указания для оценки и выбора проекта разрабатываемого программного продукта, шаги работы, которые должны быть выполнены, их последовательность, правила распределения и назначения операций и методов.

Основная цель использования таких методологий состоит в четком структурировании, разделении функций между блоками программного обеспечения, определении входных, выходных и управляющих данных для каждого блока.

В дальнейшем, диаграммы, отражающие спецификации поведения, структуры данных для блоков программного обеспечения, транслируются в шаблоны программного кода. Это достигается использованием для проектирования так называемых средств быстрого прототипирования, известных также под названием CASE (Computer-Aided Software/System Engineering)–систем.
В данной курсовой работе будут автоматизированы бизнес-процессы Технического центра «Интеграл».

^ Компания ТЦ «Интеграл»
ТЦ «Интеграл» – является региональным дилером и официальным поставщиком оборудования LG-ERRICSON, AXIS, Norma, VIA, Аквариус в городе Самара. Так же ТЦ «Интеграл» занимается закупкой сетевого, монтажного, компьютерного и трансляционного оборудования, для его дальнейшей продажи или реализации.
В качестве дополнительных услуг ТЦ «Интеграл» предлагает услуги по установке и доставке оборудования. Доставка товаров может осуществляться с помощью транспорта компании, сторонних организаций, либо за счёт покупателя.
На настоящий момент штат технического центра составляет 11 человек.
^ Контактные лица:
Директор – Ласточкин Михаил Александрович
Финансовый директор – Минеичев Станислав Юрьевич
Начальник отдела продаж – Сопин Михаил Иванович

^ Адрес: 443086, г. Самара, ул. Ерошевского, дом 3 «А», офис 442
Телефоны:

263-36-00

263-36-01

263-36-02

263-36-03
Представительство в интернете: www.tms.ru






^ Формирование физической диаграммы
Физическая диаграмма формируется на основе деятельности компании и её бизнес-процессов.
Компания ТЦ Интеграл закупает оборудование отечественных и зарубежных производителей и реализует их через собственную дистрибьюторскую сетью.
Планирование закупок компании осуществляется на основе статистики продаж.
Доставка товаров может осуществляться с помощью транспорта компании либо сторонних организаций.
Компания осуществляет закупки у отечественных и зарубежных производителей, следовательно, контрагентами компании являются отечественные и зарубежные поставщики медикаментов. Компания пользуется услугами транспортных компаний для доставки медикаментов. Следовательно, транспортные компании являются внешними контрагентами. Кроме того, компания реализует медикаменты через дистрибьюторскую сеть и сеть аптек. Следовательно, контрагентами компании являются покупатели (дистрибьюторы, аптеки). Таким образом, внешними контрагентами компании "ТЦ Интеграл" являются поставщики (отечественные, зарубежные), покупатели (дистрибьюторы, юр.лица), транспортные компании.

На физической диаграмме компания изображается прямоугольником, для отображения контрагентов используются графические символы. Для изображения связей между компанией и контрагентами используются стрелки.


^ Описание бизнес-процессов
Бизнес-процесс — это последовательность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.
Существуют три вида бизнес-процессов:
1.Управляющие — бизнес-процессы, которые управляют функционированием системы. Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент.
2.Операционные — бизнес-процессы, которые составляют основной бизнес компании и создают основной поток доходов. (Примеры: Снабжение, Производство, Маркетинг и Продажи.)
3.Поддерживающие — бизнес-процессы, которые обслуживают основной бизнес. Например, Бухгалтерский учет, Подбор персонала, Техническая поддержка, АХО.
Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением. Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса.
Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса. Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности.
Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности. На выходе правильно построенных бизнес-процессов увеличиваются ценность для потребителя и рентабельность.
Бизнес-процессы могут подвергаться моделированию с помощью различных методов. Одним из способов есть составление модели бизнес-процесса «как есть» (англ. as is). После этого модель бизнес-процесса подвергается критическому анализу или обрабатывается специальным программным обеспечением. В результате строится модель бизнес-процесса «как должно быть» (англ. to be).

^ Бизнес-процессы ТЦ Интеграл

1.Определение необходимости в товаре. Для планирования закупок товаров менеджер отдела продаж еженедельно на основании статистики продаж производит расчет потребности в товаре. В результате расчета формируется Таблица потребностей в товаре.

^ 2.Исследование рынка закупок. Определив количество и номенклатуру заказываемых товаров, менеджер отдела закупок приступает к анализу предложений поставщиков.

Исследование рынка закупок начинают с анализа поведения рынка поставщиков. При этом необходимо идентифицировать всех возможных поставщиков по непосредственным рынкам, рынкам заменителей и новым рынкам. Далее следует предварительная оценка всех возможных источников закупаемых материальных ресурсов, а также анализ рисков, связанных с выходом на конкретных рынок.

^ 3.Выбор поставщиков. Включает поиск информации о поставщиках, поиск оптимального поставщика, оценку результатов работы с выбранными поставщиками.

Данный процесс осуществляется ежемесячно или по мере необходимости. Выбираются наиболее выгодные условия поставки. Для этого сравниваются цены поставщиков. Данные сведения берутся из прайс-листа для закупок. При выборе поставщика важно учесть предоставляемую отсрочку платежа. Эта информация берется из контрактов, отмеченных как приоритетные (действующие).

В результате формируется список поставщиков, каждой позиции присваивается признак основного и запасных поставщиков в порядке убывания приоритета.

^ 4.Осуществление закупок. Ежемесячно после определения потребности в товаре менеджер отдела продаж рассчитывает необходимое количество закупок. Необходимое количество закупок рассчитывается на основании фактических запасов на складе, необходимого минимального и максимального уровня запасов. Нормы минимального и максимального количества запасов устанавливаются в днях. При расчете необходимого количества закупки учитывается также время товара в пути. Таким образом, данный расчет должен обеспечить возможность бесперебойного отпуска товара со склада. По результату расчетов формируется план заявок на месяц.



Реализация данной функции начинается с проведения переговоров, которые должны завершиться оформлением договорных отношений, то есть заключением контракта. Договорные отношение формируют хозяйственные связи, рационализация которых также является задачей логистики. Осуществление закупок включает в себя выбор метода закупок, разработку условий поставки и оплаты, а также организацию транспортировки материальных ресурсов. При этом составляются графики поставки, осуществляется экспедирование, возможно, организуются таможенные процедуры. Завершаются закупки организацией приемного контроля.

^ 5.Контроль поставок. Одной из значимых задач контроля поставок является контроль качества поставки, то есть учет количества рекламаций и брака. Контроль поставок включает в себя также отслеживание сроков поставки (количество ранних поставок или опозданий), отслеживание сроков оформления заказа, сроков транспортировки, а также контроль состояния запасов материальных ресурсов.

^ 6.Подготовка бюджета закупок. Существенной частью закупочной деятельности являются экономические расчеты, так необходимо точно знать, во что обходятся те или иные работы и решения. При этом определяют следующие виды затрат:

  • затраты на выполнение заказа по основным видам материальных ресурсов;

  • затраты на транспортировку, экспедирование и страхование;

  • затраты на грузопереработку;

  • затраты по контролю за соблюдением условий договора поставки;

  • затраты на приемку и проверку материальных ресурсов;

  • затрат на поиск информации о потенциальных поставщиках.

В рамках проведения экономических расчетов к задачам закупочной логистики следует отнести расчет издержек из-за дефицита материальных ресурсов.

^ Создание модели ИС с помощью AllFusion Process Modeler (Bpwin 4.1.4)

Для проведения анализа и реорганизации бизнес – процессов предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее методологии:

IDEF0 (функциональная модель);

DFD (DataFlow Diagram);

IDEF3 (Workflow Diagram).
^

Создание модели в стандарте IDEF0


Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес – процессов на предприятии (так называемая модель AS-IS «как есть») и идеального положения вещей – того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ «как должно быть»). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм – единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели ИС начинается с описания функционирования предприятия (системы) или отдельной ее части (в нашем случае это деятельность складского хозяйства) в целом в виде контекстной диаграммы.
^ Отчёт по созданной модели:

Model Name: ТЦ Интеграл

Viewpoint: Директор

Time Frame: (AS-IS)

Status: WORKING

Purpose: ТЦ "Интеграл" - является региональным дилером и официальным поставщиком оборудования LG-ERRICSON, AXIS, Norma, VIA, Аквариус в городе Самара. Так же ТЦ "Интеграл" занимается закупкой сетевого, монтажного, компьютерного и трансляционного оборудования, для его дальнейшей продажи или реализации.

Source: Общее управление бизнесом компании: исследование рынка, закупка и продажа товаров.

Author Name: Ахметова Марина ИСТ-72

Creation Date: 03.04.2011

System Last Revision Date: 03.04.2011

User Last Revision Date: 03.04.2011








^

Диаграмма дерева узлов


Диаграмма дерева узлов показывает иерархию работ в модели и позво­ляет рассмотреть всю модель целиком, но не показывает взаимосвязи между работами.

Диаграмма «ТЦ Интеграл» – первый уровень дерева узлов (top level activity);

^

Стоимостный анализ



BPwin предоставляет аналитику два инструмента, для оценки модели -стоимостный анализ, основанный на работах (Activity Based Costing, ABC), и свойства, определяемые пользователем (User Defined Properties, UDP).

ABC является широко распространенной методикой, используемой между­народными корпорациями, и государственными организациями (в том чис­ле Департаментом обороны США) для идентификации истинных движите­лей затрат в организации.

Стоимостный анализ представляет собой соглашение об учете, ис­пользуемое для сбора затрат, связанных с работами, с целью определить общую стоимость процесса. Стоимостный анализ основан на модели ра­бот, потому что количественная оценка невозможна без детального пони­мания функциональности предприятия. Обычно ABC применяется для то­го, чтобы понять происхождение выходных затрат и облегчить выбор нуж­ной модели работ при реорганизации деятельности предприятия (Business Process Reengineering, BPR). С помощью стоимостного анализа можно ре­шить такие задачи, как определение действительной стоимости производ­ства продукта, определение действительной стоимости поддержки клиен­та, идентификация работ, которые стоят больше всего (те, которые должны быть улучшены в первую очередь), обеспечение менеджеров финансовой мерой предлагаемых изменений т. д.

В данной курсовой проведём стоимостный анализ ^ Activity Based Costing, ABC.

Для начала внесём название и определения центров затрат .

^ Центр затрат

Определение

Управление

Затраты на управление, связанные с составлением графика работ, прием товара, хранение, отгрузка и возврат товара.

Рабочая сила

Затраты на оплату рабочих, занятых сборкой и тестированием компьютеров

Офисная техника

Затраты на нужные компоненты для работы (компьютеры, факс, телефон, принтер и т.д )






После того как каждой работе присвоена стоимость, генерируем отчет.

Отчет Activity Cost Report (Tools/Reports)

^ Activity Name




Activity Cost (Рубль)




Cost Center




Cost Center Cost (Рубль)






















Склад




14 000,00




Офисная техника




4 000,00













Рабочая сила




4 000,00













Управление




6 000,00

Приемка товара




1 000,00




Офисная техника




800,00













Рабочая сила




200,00






















Хранение




2 400,00




Офисная техника




2 000,00













Рабочая сила




400,00

Формирование отгрузочных документов


650,00




Офисная техника




500,00













Рабочая сила




150,00

Складирование




300,00




Рабочая сила




300,00

Складирование на оптимальный склад



500,00




Рабочая сила




500,00






















Складирование на возвратный склад



300,00




Рабочая сила




300,00

Формирование возвратных документов


600,00




Офисная техника




200,00













Рабочая сила




400,00






















Комплектование




500,00




Рабочая сила




500,00

Списание товара




150,00




Рабочая сила




150,00

Отгрузка и возврат товара



5 500,00




Офисная техника




5 000,00













Рабочая сила




500,00



^



Перечень работников




Фамилия И.О

Должность

1

Ласточкин Михаил Александрович

Директор

2

Минеичев Станислав Валерьевич

Финансовый директор

3

Коваленко Иван Иванович

Начальник отдела продаж

4

Минеичева Людмила Михайловна

Главный бухгалтер

5

Рахимова Галина Николаевна

Бухгалтер

6

Иванова Анастасия Ивановна

Менеджер отдела продаж

7

Сопин Михаил Петрович

Менеджер отдела продаж

8

Петрова Мария Сергеевна

Начальник отдела кадров

9

Александров Вадим Георгиевич

Коммерческий директор

10

Алексеев Максим Юрьевич

Менеджер по рекламе

11

Малышев Юрий Юрьевич

Логист


^

Отчеты в BPwin


BPwin имеет мощный инструмент генерации. Отчеты по модели вы­зываются из пункта меню Report. Всего имеется семь типов отчетов:

Model Report. Отчет включает информацию о контексте модели -имя модели, точку зрения, область, цель, имя автора, дату создания и др.

^ Diagram Report. Отчет по конкретной диаграмме. Включает список объектов (работ, стрелок, хранилищ данных, внешних ссылок и т.д.).

Diagram Object Report. Наиболее полный отчет по модели. Может включать полный список объектов модели (работ, стрелок с указанием их типа и др.) и свойства, определяемые пользователем.

^ Activity Cost Report. Отчет о результатах стоимостного анализа.

Arrow Report. Отчет по стрелкам. Может содержать информацию из словаря стрелок, информацию о работе-источнике, работе-назначении стрелки и информацию о разветвлении и слиянии стрелок.

^ Data Usage Report. Отчет о результатах связывания модели процес­сов и модели данных. (будет рассмотрен ниже.)

Model Consistency Report. Отчет, содержащий список синтаксиче­ских ошибок модели.

Создадим отчет Model Report.



^ Диаграмма процессов в ERWin
Логический уровень информационной модели.
Таблица сущностей, представленных в модели:

Имя сущности

Описание

Сотрудники

Список сотрудников компании

Поставщики

Список партнеров

Клиенты

Список клиентов и заказчиков

Заказы

Текущие заказы и проекты

Услуги

Перечень предоставляемых услуг

Закупки

Закупки по проекту и оборудованию

Договора

Необходимый архив договоров

Обработка заказа

Обработка принятого заказа

Регулирующие документы

Документы регулирования правоотношений между организациями


Словарь сущностей BPWin c последующим импортом в ERWin:





Отношения между сущностями


Физический уровень

Заключение
BPwin является средством системного анализа деловой и производственной активности, позволяющее адекватно отслеживать соответствие структуры бизнеса, документооборота, финансовых потоков жестким и динамичным требованиям экономики.

ERwin является средством проектирования баз данных. Это средство проектирования, а так же инструмент разработки, способный автоматически создавать таблицы и генерировать строки текста хранимых процедур и триггеров для всех популярных СУБД.

В ходе данной курсовой работы была разработана модель бизнес-процессов, позволяющая в дальнейшем использовать полученные данные стоимостного и структурного анализа предприятия «изнутри» в целях его автоматизации и реинжиниринга проблемных либо затратных по ресурсам бизнес-процессов компании. Также спроектирована модель базы данных, позволяющая описать данные бизнес процессы с точки зрения заполнения информацией и данными основополагающих параметров.

^ Используемая литература:


  • Конспект лекций по дисциплине «Проектирование информационных систем»

  • Материалы статьи «Start UP по-русски», 2000г.

http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/338442/

  • Материалы статьи «Бизнес-план рекламного агентства» http://www.piznes.ru/business-plans/plan017.html

  • Методология создания веб-студии, поиск клиентуры

  • Материалы статьи «Web-студия в 21 веке. Маркетинг по настоящему»

http://www.web-effect.ru/?p=130



Добавить документ в свой блог или на сайт

Похожие:

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине "Проектирование информационных...
«Проектирование информационных систем» разработан в соответствии с требованиями фгос впо (федеральный или региональный компонент)...

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине "Проектирование информационных...
«Проектирование информационных систем» разработан в соответствии с требованиями фгос впо (федеральный или региональный компонент)...

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине "Проектирование информационных...
«Проектирование информационных систем» разработан в соответствии с требованиями фгос впо (федеральный или региональный компонент)...

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине "Проектирование информационных...
«Проектирование информационных систем» разработан в соответствии с требованиями фгос впо (федеральный или региональный компонент)...

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconМ. В. Красильникова проектирование информационных систем
М. В. Красильникова. Проектирование информационных систем: Учебное пособие – М.: МисиС, 2004. – 106 с

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине сд. Ф1 "Проектирование...
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconРабочая программа дисциплины сд. Ф. 07 Проектирование информационных...
Санкт-петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconРабочая программа дисциплины (модуля) «Проектирование информационных систем»

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconУчебно-методический комплекс по дисциплине «ДН(М). Б. 6»
«Проектирование информационных систем» разработан в соответствии с требованиями фгос впо (базовый компонент) к обязательному минимуму...

Курсовая работа по дисциплине «проектирование информационных систем» iconРабочая учебная программа по дисциплине
Целью дисциплины является обучение студентов методам построения функциональных узлов и устройств технического обеспечения информационных...



Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2018
контакты
top-bal.ru

Поиск